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常见问题
购买与配送基础
这些答案说明常规公开流程。账户咨询适合查询订单相关事实。
我什么时候支付国际运费？
商品到达韩国仓库并完成包裹打包和测量后，国际运费才会确认。公开计算器仅供估算。
购买请求应包含哪些内容？
请提供韩国商品链接、标题、选项或尺寸、数量、显示价格、已知的韩国境内运费以及目的地国家。
你们能保证库存或配送日期吗？
不能。卖家库存、购买渠道、预售权益、海关审核和承运商配送日期都可能变化。我们会显示请求可获得的最新验证信息。
服务费如何计算？
服务费按商品价格加已知韩国境内运费计算。处理费和可选附加服务另行显示。国际运费和目的地费用另计。
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